Экспертиза окон

Экспертиза окон проводится при судебном или досудебном решении споров между владельцем объекта (Заказчиком), установщиком (Исполнителем) или производителем оконных конструкций.

Комфорт нахождения внутри помещения зависит от качества окон. Их правильная установка исключает появление «мостиков холода» и сквозняков, способствует экономии энергоресурсов. Для проверки окон и оконных конструкций на качество проводится независимая товарная экспертиза окон. Она назначается в судебном и несудебном порядке, в том числе и для решения споров между Заказчиком (владельцем объекта) и Исполнителем (подрядной организацией – установщиком окон). Ее профессиональное проведение предлагает наше экспертное учреждение «Бюро судебных экспертиз». Мы проводим независимые экспертные исследования любого уровня сложности, гарантируем обоснованный и достоверный результат – предоставление подробного экспертного заключения с ответами на все поставленные перед проведением экспертизы вопросы с собственными выводами.

Когда требуется проведение экспертизы окон?

Товарную экспертизу окон у нас могут заказать юридические и физические лица. Она проводится по договору, в котором обязательно приводится перечень вопросов, на которые эксперту предстоит дать ответ. Необходимость в ней возникает при трудноразрешимых спорах с застройщиком, управляющей организацией или установщиком окон, причиной которых является:

  • существенное или несущественное нарушение тепло- и звукоизоляции оконных конструкций;
  • появление плесени и/или грибка на окнах;
  • запотевание или обмерзание стекол при нормальной вентиляции в помещении;
  • технические неполадки в работе створок и/или запирающих механизмов.

Экспертное исследование может заказать и подрядчик (застройщик или установщик окон) для подтверждения соответствия установленных оконных конструкций ГОСТ, ТУ и другим нормативам. Если досудебное урегулирование споров не приносит должного результата, одна из сторон конфликта инициирует обращение в суд. Необходимость в проведении экспертизы возникает в ходе судебного разбирательства – исследование назначается определением суда либо постановлением следователя (дознавателя), в котором также приводится перечень вопросов, ответы на которые должны быть в экспертном заключении.

Что является предметом независимой экспертизы окон?

Перед проведением экспертизы качества окон обозначается ее предмет, который также указывается в определении суда, постановлении следователя или в договоре с заказчиком. Он подлежит независимому исследованию по выбранной экспертом методике, включающей, в том числе и проведение испытаний, которые требуются для окончательных выводов. Предметом выступают:

  • пластиковые окна из ПВХ;
  • деревянные окна;
  • панорамные окна;
  • витражные окна, оконные конструкции и т.д.

Исследованию может подлежать, как вся оконная конструкция, так и ее часть – в зависимости от цели проведения экспертизы и поставленных перед экспертом задач. Все это обязательно оговаривается на этапе подготовки к исследованию и фиксируется документально.

Что устанавливает товарная экспертиза окон и оконных конструкций?

Экспертизу установки заказывают для подтверждения или опровержения их соответствия установленным на государственном уровне нормам и требованиям, выявления имеющихся дефектов и определения причин их появления, например:

  • отсутствия герметичности стеклопакета;
  • провисания оконных створок;
  • неисправности фурнитуры;
  • неполадок в работе распашных и запирающих механизмов;
  • негерметичных стыков оконных конструкций и оконных проемов;
  • некачественных откосов;
  • повреждений ПВХ профилей и т.д.

Экспертное заключение позволит подтвердить или опровергнуть вину производителя или установщика в ненадлежащем состоянии оконных конструкций либо установить факт их повреждения по причине неправильной или небрежной эксплуатации.

Порядок проведения экспертизы качества окон.

Проведение судебной и несудебной экспертизы пластиковых окон и не только после получения определения или постановления либо заключения договора состоит из 3 обязательных этапов:

  • подготовительный – изучение документации, как предоставленной заказчиком, так и самостоятельно полученной из открытых и закрытых источников;
  • полевой – выезд на объект для проведения инструментальных и лабораторных исследований оконных конструкций (тепловизионное исследование, замер уровня влажности, анализ плесени и т.д.);
  • расчетный – проведение расчетов на основании результатов инструментальных исследований и лабораторного анализа данных.

Завершающим этапом является составление экспертного заключения с ответами на поставленные перед проведением экспертизы вопросы, и его предоставление заказчику.

Стоимость товарной экспертизы окон.

Стоимость товарной экспертизы окон

Стоимость проведения товарной экспертизы определяется отдельно для каждого заказа. Цена услуги зависит от:

  • количества окон, подлежащих исследованию;
  • сложности оконных конструкций;
  • используемых для лабораторного анализа и инструментального исследования методик;
  • количества поставленных перед экспертом вопросов;
  • удаленности объекта.

Чтобы заказать проведение экспертизы окон или оконных конструкций в «Бюро судебных экспертиз», запишитесь на первичную консультацию независимого эксперта в офисе нашего экспертного учреждения в Химках или Москве, которая также может быть проведена по телефону или онлайн.

Эксперт

Булатова Людмила Александровна

Булатова Людмила Александровна

Должность: эксперт Управления товароведческих экспертиз и исследований Департамента экспертов Автономной некоммерческой организации «Бюро судебных экспертиз»; эксперт Управления оценочных экспертиз и исследований Департамента экспертов Автономной некоммерческой организации «Бюро судебных экспертиз».

Эксперт

Троицкая Татьяна Александровна

Троицкая Татьяна Александровна

Должность: эксперт Управления криминалистических экспертиз и исследований Департамента экспертов Автономной некоммерческой организации «Бюро судебных экспертиз».